Retour tournee chauffeur

Au sein de l'agence, vous serez en charge de : * Assurer l'accueil physique des chauffeurs au retour de leurs tournées. * Réaliser le contrôle administratif et opérationnel des retours de tournée. * Accueillir et renseigner les clients venant retirer leurs colis. * Remettre les colis aux clients dans le respect des procédures internes. * Effectuer le scan et le suivi informatique des colis. * Vérifier la conformité des informations et signaler toute anomalie. * Gérer les appels téléphoniques et…