Details de l'offre
Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur naval, un Correspondant commercial qualité clients (H/F) Sur ce poste, vous serez amenés à réaliser les missions suivantes : Gestion et suivi des bons de commande - Enregistrer et suivre les bons de commande dans les outils de gestion, - Identifier les exigences contractuelles et les livrables attendus par le client (documentation réglementaire, dossiers de conformité, justificatifs techniques, etc.), - Assurer le suivi de l'avancement des actions en fonction des échéances de livraison, - Coordonner les échanges avec les Responsables de Lots de Travaux (RLT) et les différents interlocuteurs, - Anticiper les impacts des commandes tardives et gérer efficacement les pics de charge. Assurance qualité et conformité - Décliner et mettre en œuvre les dispositions d'assurance qualité applicables, - Vérifier la bonne prise en compte des exigences client et réglementaires, - Assurer le suivi et la vérification des éléments de conformité, - Participer au traitement des non-conformités, des demandes de dérogation et des réclamations client, - Établir les déclarations de conformité internes, - Vérifier les dossiers de conformité avant leur présentation ou leur livraison au client, - Contribuer aux actions d'amélioration continue. Lieu de travail : site militaire Horaires : 08h00-12h00 et 13h00-16h30 Rémunération : 37 296 annuel / brut En rejoignant Manpower, vous bénéficierez de nombreux avantages : - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil, - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé, - CET à 8 %, - FASTT (garde d'enfants, aide au logement, location de véhicule, ... ). FORMATION : Bac 2 à Bac 3 dans le domaine de la Qualité, du Management de la Qualité ou équivalent. EXPÉRIENCE : Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un environnement industriel ou technique. COMPÉTENCES TECHNIQUES : - Très bonne maîtrise d'Excel, - Connaissances des systèmes qualité et de l'assurance qualité, - Maîtrise des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes (8D, QRQC ou équivalent), - Capacité à analyser les exigences contractuelles et documentaires, - Bonne compréhension des enjeux liés à la conformité et à la satisfaction client. QUALITÉS PERSONNELLES : - Rigueur et sens de l'organisation, - Capacité à gérer les priorités dans un environnement évolutif, - Excellent relationnel et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés, - Esprit d'analyse et de synthèse, - Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale, - Écoute, objectivité et sens des responsabilités. N'hésitez plus à postuler et à contacter votre agence Manpower de Brest !