Secrétaire Médicale en Cardiologie (H/F)

Prise de poste prévue en Janvier 2027. *** CV et LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE : toute candidature incomplète ne sera pas examinée. ***

Missions principales :

• Accueillir, renseigner et orienter les patients,
• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes,
• Gérer les rendez-vous et les agendas des praticiens,
• Constituer, mettre à jour, assurer le suivi, le classement, le rangement et l'archivage des dossiers patients,
• Réaliser la mise en forme ou la frappe des courriers, comptes rendus et documents médicaux,
• Organiser et coordonner les consultations, examens et rendez-vous,
• Assurer le suivi administratif des patients avec le bureau des entrées,
• Assurer la gestion des courriers, mails et documents du service
• Collaborer avec les médecins, les équipes soignantes et les différents secrétariats,
• Respecter les règles de confidentialité et le secret professionnel

Compétences requises :

• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques : Logiciels DX CARE, DX PLANNING, DOCTOLIB, OUTLOOK, XPLORE, WORD, EXCEL
• Bonne maîtrise du vocabulaire médical, de l'orthographe et de la grammaire,
• Maîtrise de la gestion des agendas et de la prise de rendez-vous,
• Bonne capacité rédactionnelle,
• Capacité à suivre et à gérer les dossiers patients,
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi administratif,
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences,
• Bonnes qualités relationnelles et sens de l'accueil,
• Capacité à travailler en équipe et en collaboration avec les professionnels de santé,
• Discrétion, respect et application du secret professionnel et de la confidentialité,
• Capacité d'adaptation et d'autonomie,
• Gestion du stress et des situations parfois difficiles avec les patients.

Qualités professionnelles :

• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service,
• Ponctualité et assiduité,
• Aisance relationnelle et communication adaptée aux différents interlocuteurs,
• Empathie et bienveillance à l'égard des patients et de leur entourage, discrétion,
• Respect et application du secret professionnel,
• Rigueur et fiabilité dans le suivi des activités,
• Organisation et capacité à prioriser les tâches,
• Réactivité et capacité à faire face aux situations imprévues,
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les professionnels de santé,
• Autonomie et sens des responsabilités,
• Capacité d'adaptation aux différents services et aux évolutions des pratiques,
• Maîtrise de soi et gestion du stress, notamment dans les situations difficiles,
• Respect des procédures et des règles institutionnelles,
• Sens du service public et respect des patients.

Formation spécifique en secrétariat médical requise