Details de l'offre
Dans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) / Relation Client bilingue anglais. Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous serez un véritable interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi administratif et commercial des dossiers. Vos principales missions seront : - Assurer la relation client par téléphone et par e-mail, en français et en anglais - Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi - Établir et transmettre les devis - Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients - Préparer et gérer la facturation - Effectuer la saisie et la mise à jour des données administratives - Assurer le suivi des règlements et relancer les clients si nécessaire - Gérer et mettre à jour les documents et informations dans les outils internes - Assurer le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise - Participer au bon fonctionnement administratif du service Poste à pourvoir en CDI, avec un démarrage rapide. Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, disposant d'un excellent niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation ou d'une expérience en administration des ventes, gestion administrative, facturation ou relation client. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre maîtrise de l'anglais professionnel - Votre aisance relationnelle et votre sens du service client - Votre rigueur et votre organisation - Votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Votre autonomie et votre réactivité - Votre aisance avec les outils informatiques et bureautiques - Votre attention aux détails, notamment sur les aspects administratifs et de facturation Une première expérience sur un poste similaire en ADV, facturation ou relation client est appréciée. Vous souhaitez intégrer une entreprise dans le cadre d'un poste stable en CDI et êtes disponible rapidement ? Nous serons ravis d'échanger avec vous.