Conseiller de vente expert (H/F) - Jeux & Jouets (H/F)

Votre mission : Dans un magasin à forte fréquentation, vous êtes un(e) acteur clé du chiffre d'affaires.

Votre objectif : Transformer chaque visite en acte d'achat grâce à un conseil expert et personnalisé.

Vos responsabilités :

• Accueillir les clients avec un sourire
• Détecter rapidement le besoin client
• Déployer un argumentaire de vente efficace (vente additionnelle, montée en gamme)
• Maximiser le panier moyen et le taux de transformation
• Assurer un merchandising impactant (implantation, théâtralisation)
• Fidéliser la clientèle (programme fidélité, relation durable)
• Contribuer aux performances commerciales du magasin
• Tenir la caisse avec fiabilité et fluidité
• Maintenir un magasin organisé, attractif et opérationnel en permanence

Profil recherché :

• Expérience significative en vente conseil / retail spécialisé
• Excellente maîtrise des techniques de vente et closing
• Capacité à atteindre et dépasser des objectifs commerciaux
• Très bon relationnel, sens du client et posture professionnelle
• Dynamisme, autonomie, culture du résultat
• Intérêt réel pour les jeux de société / univers ludique

Compétences clés :

• Vente conseil expert
• Développement du chiffre d'affaires
• Vente additionnelle / cross-selling / up-selling
• Fidélisation client
• Argumentaire de vente
• Merchandising performant
• Gestion des indicateurs commerciaux
• Expérience client
• Retail spécialisé
• Négociation commerciale