Assistant commercial / ADV / comptoir (H/F)

Entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de volets roulants et produits domotiques, notre société bénéficie de près de 40 ans d'expérience dans son secteur d'activité. Implantée dans la ZI de Chennevières sur Marne, nous accompagnons nos clients professionnels dans leurs besoins en produits de fermeture, en assurant la commercialisation de nos produits ainsi qu'un suivi commercial et administratif de qualité.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) / ADV - Comptoir dynamique et organisé(e), pour assurer le suivi des commandes et l'accueil de nos clients professionnels.

Vos missions : Rattaché(e) à notre équipe commerciale, vous serez notamment chargé(e) de :

• l'accueil et relation clients : accueillir, renseigner et conseiller les clients professionnels par téléphone et au comptoir
• la gestion des commandes : prendre les commandes clients et assurer leur saisie informatique
• le suivi des commandes et des livraisons : vérifier l'état d'avancement des commandes et informer les clients de leur situation.
• la gestion des litiges : assurer le suivi des éventuels problèmes de livraison et des litiges liés au transport
• la vente au comptoir : participer à la vente des produits et apporter une assistance aux clients professionnels
• la gestion administrative : assurer le classement, le suivi des dossiers et diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service.

Le profil recherché : Nous recherchons une personne :

• Organisée, rigoureuse et réactive
• A l'aise dans la relation client, aussi bien au téléphone qu'en face-à-face
• Capable de gérer plusieurs demandes simultanées et de respecter les priorités.
• Appréciant le travail en équipe et le contact avec une clientèle professionnelle.
• Une connaissance des volets roulants et des produits de fermeture ou du bâtiment serait un plus, mais elle n'est pas indispensable.
• La motivation et le sérieux et la volonté d'apprendre seront des atouts importants.
• Une proximité géographique avec l'entreprise est appréciée.

Conditions du poste : Contrat : CDD de 3 mois avec possibilité de renouvellement Prise de poste souhaitée : 1er novembre 2026 Rémunération mensuelle de : 2 400,00 euros brut à 2 600,00 brut selon le profil (sur une base mensuelle de 169h) Avantage : Titres-restaurant d'une valeur d'une valeur de 8 euros (pris en charge à 50 % par l'employeur). Horaires de travail :

Du lundi au jeudi : 08h00 - 12h30 13h30 - 17h00 Le vendredi : 08h00 - 12h30 13h30 - 16h00 Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans son domaine, au contact direct des clients professionnels, au sein d'une équipe où la qualité de service, la réactivité et le suivi des commandes sont essentiels. Ce poste conviendra à une personne souhaitant s'investir dans une fonction polyvalente, associant relation client, administration des ventes et activité de comptoir.