Assistant(e) commercial(e) et communication (H/F)

Et si vous rejoigniez notre équipe ? URBAN'EXT, FABRICANT DE MOBILIER RECYCLE A PARTIR DE BRIQUES ALIMENTAIRE se développe sur tout le territoire depuis Montmorillon. Notre priorité : promouvoir nos produits 100% recyclés et fabriqués en France en B to B Afin de renforcer nos équipes et de continuer à nous développer quotidiennement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et communication

En lien direct avec la direction et les équipes de l'entreprise, vous interviendrez sur deux volets complémentaires : l'assistance commerciale et la communication.

1. Assistance commerciale et administrative

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Répondre aux demandes de renseignements et orienter les clients et prospects.
• Préparer, rédiger et assurer le suivi des devis et des propositions commerciales.
• Enregistrer et suivre les commandes, de leur réception jusqu'à leur livraison ou leur réalisation.
• Assurer la mise à jour des fichiers clients et des bases de données commerciales.
• Participer à la relance des devis et au suivi des dossiers clients.
• Préparer les documents commerciaux et administratifs nécessaires à l'activité.
• Assurer la coordination des informations entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.
• Contribuer à la fidélisation des clients et au développement de la relation commerciale.

2. Communication et réseaux sociaux

• Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication de l'entreprise.
• Animer les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram ou autres plateformes adaptées).
• Créer et publier des contenus mettant en valeur les produits, les services, les réalisations et l'actualité de l'entreprise.
• Rédiger des publications, des newsletters, des actualités et des supports de communication.
• Concevoir des visuels et documents commerciaux à l'aide d'outils adaptés, tels que Canva.
• Participer à la mise à jour du site internet et des supports de présentation de l'entreprise.
• Contribuer à l'organisation de salons, d'événements professionnels et d'opérations commerciales.
• Veiller à la cohérence de l'image de marque et à la qualité des communications diffusées.

Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse et impliquée, qui apprécie autant le contact client que la création de contenus et la communication digitale.