Détails de l’offre d’emploi
France TravailSous la supervision de la Directrice adjointe Publics et communication, vous gérez la vente des places et produits vendus par le service commercial et conseillez le public via différents canaux (guichet, téléphone, courrier, internet...).
- Vous gérez pour la billetterie individuelle: vente de billets et d'abonnements pour la grande salle et pour l'amphi de l'Opéra
- Vous gérez pour la billetterie de groupes, en lien avec l'attachée aux relations avec les publics groupes : vente de billets, aide au suivi et à la relance des dossiers, et vous assurez la permanence des scolaires pour la remise des billets.
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme de niveau 4 en commerce/relation client, vous justifiez d'une expérience confirmée sur des fonctions similaires
- Vous maitrisez les techniques de vente et de prospection et pouvez mener une conversation en anglais
- Vous maitrisez les outils bureautiques, avez l'expérience d'un logiciel de billetterie (logiciel Secutix serait un plus)
- Vous avez le gout du contact, le sens de la diplomatie, une excellente présentation et un fort intérêt pour le secteur culturel et artistique
Information(s) complémentaire(s) Conditions et avantages :
- Vacations jusqu'à 60h/mois selon les besoins du service sur la saison en cours 26/27
- Compte tenu de l'activité de l'Opéra, vous pouvez travaillez en journée mais également les soirs, week-ends et jours fériés
- La rémunération proposée est de 13,53€ bruts/heure (+ 10% d'indemnité de congés payés)
- Participation employeur aux frais de transport (de 37 à 75% selon les heures réalisées), carte restaurant (60%)
Postulez via le lien: https://recrutement.lyon.fr/front-jobs-detail.html?id_job=3299&id_origin=13