Détails de l’offre
France TravailJob Link Marseille Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client spécialiser dans les assurances, un.e gestionnaire sinistres
Vos missions
-Analyser la situation lors de la déclaration d'un sinistre par mail ou par téléphone avec le client. -Expliquer au client les conséquences de la déclaration sur sa sinistralité. -Missionner l'expert et assurer le suivi de son intervention, en le guidant si nécessaire. -Analyser le rapport d'expertise et valider ou contester les montants et la vétusté appliqués avant l'établissement de la quittance. -Contrôler la conformité des règlements effectués par les collègues au regard des règles de gestion. -Relancer les compagnies d'assurance concernant les recours et assurer le suivi des retours d'expertise. -Contrôler trimestriellement les statistiques afin de détecter toute dérive éventuelle
Profil recherché
-Expérience d'au moins 3 ans en gestion de sinistres affinitaires, avec délégation de gestion et de règlement. -Capacité à superviser les différentes étapes du sinistre, contrôler les rapports d'expertise et relancer les dossiers anciens. -Profil proactif, autonome et rigoureux. -Des compétences juridiques seraient un atout.