Stagiaire en gestion des admissions et expérience Candidat (H/F)

Missions

• Participer à l'organisation, à la préparation et au bon déroulement des oraux d'admission, en appui de l'équipe Admissions
• Participer à l'amélioration et à la digitalisation de l'expérience candidat, de la candidature jusqu'à l'intégration, en identifiant les besoins d'information des candidats et en proposant des solutions adaptées
• Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil des étudiants intégrés

Activités

1. Participer à l'organisation, à la préparation et au bon déroulement des oraux d'admission

• Contribuer à la conception et à l'optimisation des espaces et pages web dédiés aux candidats convoqués aux oraux, notamment via le logiciel Isadmission, en s'aidant d'outils web et IA
• Aider à la logistique des concours et à la surveillance d'épreuves (suivi des dossiers de candidatures, saisie, mise à jour et contrôle des informations dans les logiciels de gestion des admissions et les tableaux Excel, organisation et surveillance des entretiens pour les Admissions sur titres et le concours BCE, répondre aux sollicitations par téléphone et par courriel, en français et en anglais.)
• Accueillir, informer les candidats français et internationaux, et les jurés
• Contribuer à la production et mise à jour de bases de données, statistiques et d'indicateurs nécessaires au suivi de l'activité

2. Participer à l'amélioration et à la digitalisation de l'expérience candidat, de la candidature jusqu'à l'intégration, en identifiant les besoins d'information des candidats et en proposant des solutions adaptées

• Contribuer à l'optimisation du parcours et des communications candidats (cartographie du parcours candidats, proposition de nouveaux contenus et outils, amélioration des mails de rentrée, création de contenus « conseils pour réussir son oral », recueil et analyse des retours candidats.)
• Organiser et gérer des sessions de préparation pour les entretiens Campus France des étudiants internationaux, avec l'accompagnement du service promotion internationale
• Proposer des améliorations suite à la mise en place du Chatbot sur la page Web des admissions IMT-BS
• Contribuer à l'analyse des données relatives au parcours candidat et aux actions de communication digitale afin d'identifier des leviers d'amélioration (taux d'ouverture/clic des emails ; retours et satisfaction, notamment suite à l'enquête de satisfaction des jurés et candidats après les oraux.)

3. Participer à l'amélioration de la qualité d'accueil des étudiants intégrés

• Participer à la conception et à l'animation des sessions d'information en anglais sur les démarches lors de l'arrivée en France, à destination des candidats internationaux (avec l'association étudiante Welcom)
• Participer à la conception d'un parcours d'information et d'accompagnement digital à destination des candidats et étudiants français et internationaux (amélioration du Welcom guide, des webinars et FAQ candidats avec création de QR codes thématiques renvoyant vers les bonnes ressources.)
• Réaliser une veille sur les pratiques digitales et les stratégies de recrutement des établissements d'enseignement supérieur en France et à l'international (benchmark des parcours candidats français et internationaux, analyse des sites et pages admissions.)
• Participer à la préparation de la rentrée de septembre 2027 et à tous les évènements de rencontre entre étudiants internationaux (Farewell, repas.), en lien avec le service des relations internationales

Les tâches citées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins et de l'activité du service.

Particularité du poste

• Flexibilité sur les horaires à partir de mai (début de journée pouvant être à 7h30 et travail certains samedis).