Chef de projet / Cheffe de projet (Project Management Officer) (H/F)

Au sein de l'équipe Projets et Développement du pôle Secteur Public et Entreprises, nous recherchons un(e) chef(fe) de projets pour contribuer à l'optimisation de la production en interne, et au déploiement de nos offres auprès de nos clients. A ce titre, vous contribuerez au développement de nos produits digitaux, auprès d'interlocuteurs internes et externes, ainsi qu'à l'amélioration de nos process. 5 axes sont identifiés, à ventiler en fonction de vos appétences.

sddssdsdsd Amélioration continue de notre outil de production et de nos process Effectuer des demandes d'amélioration de l'outil auprès de notre équipe digitale (méthode de développement Agile), en fonction des besoins remontés par l'équipe commerciale et l'équipe ingénierie Suivre ces demandes, tester les développements effectués, les valider et les communiquer aux utilisateurs Contribuer à améliorer notre fonctionnement et nos process de travail, en fonction des « pain points » identifiés auprès des utilisateurs internes Développement de notre plateforme partenaire Proposer des fonctionnalités innovantes et des améliorations de l'expérience utilisateur et suivre le développement de ces fonctionnalités (appui sur l'équipe Design et le Marketing, ainsi que l'équipe Digitale) Former les commerciaux sur l'usage de l'outil, qu'ils puissent proposer ensuite à leurs clients Mise en place et animation d'un suivi de l'activité Participer à la construction et au maintien de rapports et tableaux de bord sur Salesforce, à partir des données disponibles (no-code) Suivre et analyser les résultats en fonction des objectifs (KPI), synthétiser ces analyses et les communiquer régulièrement en interne Mise en place de nouveaux outils Recherche et identification d'outils pertinents pour nos métiers : commerce, chargés d'études, chargés de subventions Gestion de l'intégration de ces outils à notre système de production (mise en place du partenariat, contrat, intégration technique, paramétrage, formation des utilisateurs à l'outil.) Accompagnement à la mise en place de l'Intelligence Artificielle Identification des besoins et opportunités d'utilisation de l'IA dans nos processus Gestion de l'intégration de l'IA pour les cas d'usage identifiés (cadrage, mise en place de garde-fous, formation.)