Détails de l’offre d’emploi
France TravailAdecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, entrerpise industrielle, un(e): Technicien Support Informatique (H/F).
Mission du 1/12 au 18/12/26 puis du 4/1 au 30/1/27. Au quotidien, vous contribuez à assurer la disponibilité du parc informatique et des applications utilisées par les équipes. Votre rôle consiste à prendre en charge les demandes de support, diagnostiquer les incidents et participer à la maintenance courante des postes et périphériques. Vous intervenez sur les postes utilisateurs, en journée, pour traiter les sollicitations, accompagner les collaborateur-rice-s dans l'utilisation des outils, et veiller à la bonne exécution des procédures de base. Vous effectuez les opérations de maintenance informatique de premier niveau, appliquez les consignes de sécurité, et remontez les anomalies techniques vers les référent-e-s lorsque c'est nécessaire. Vous participez également au suivi des interventions et à la rédaction des compte-rendus dans le respect des standards internes. L'entreprise s'inscrit dans une démarche de qualité et d'amélioration continue, avec une organisation structurée et des équipes engagées autour de la fiabilité de leurs outils et de la continuité de service.
De formation Bac + 2 en infirmatique, vous possédez une première expérience similaire réussie de 2 ans minimum.
Ce poste convient à une personne souhaitant mettre en pratique ses compétences en maintenance informatique dans un environnement industriel, en apportant un support de proximité aux utilisateur-rice-s. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous appréciez les contextes opérationnels où la réactivité et la fiabilité sont essentielles et vous recherchez une mission formelle et structurée.
Compétences comportementales
- Vous faites preuve de rigueur et de méthode dans le diagnostic et le suivi des incidents.
- Vous êtes orienté-e service, à l'écoute des utilisateur-rice-s et attentif-ve à leur satisfaction.
- Vous savez vous adapter à un environnement industriel et travailler en coopération avec différentes équipes.
Compétences techniques
- Vous maîtrisez la maintenance informatique des postes de travail et périphériques.
- Bonnes connaissances en réseaux (LAN) et procédures de sécurité informatique
- Compétences en diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et souhaitez rejoindre ce projet en intérim, Postulez dès maintenant auprès d'Adecco pour que nous étudiions votre candidature.