Détails de l’offre d’emploi
France TravailCOOPEXIA recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement locatif !
Vous aimez le contact, savez faire preuve de diplomatie tout en restant ferme lorsque la situation l'exige ? Vous êtes à l'aise avec le suivi des dossiers et la recherche de solutions concrètes ?
Rejoignez COOPEXIA et participez activement à la prévention et au traitement des impayés locatifs.
Vos missions
Au sein de notre équipe, vous assurez le suivi des impayés locatifs, de la phase amiable jusqu'à la transmission des dossiers au service juridique.
Relancer les locataires en situation d'impayés par téléphone, courrier ou lors de rendez-vous.
Rechercher des solutions adaptées pour favoriser le règlement des dettes et prévenir l'aggravation des situations.
Négocier, mettre en place et suivre les plans d'apurement, en veillant au respect des engagements pris.
Assurer le suivi administratif des dossiers : mise à jour des informations, suivi des paiements et des actions engagées.
Collaborer avec les travailleurs sociaux et les partenaires concernés pour accompagner les situations nécessitant une intervention spécifique.
Préparer et transmettre les dossiers au service juridique et aux avocats lorsque les démarches amiables n'ont pas abouti.
Assurer le reporting de votre activité et le suivi des indicateurs de recouvrement.