Détails de l’offre d’emploi
France TravailEn tant que Responsable de Service Animation Sport, vous êtes au cœur de l'expérience de nos clients : vous développez une offre sportive attractive, veillez à la sécurité des activités et accompagnez vos équipes pour faire vivre un service dynamique et de qualité.
Présent sur le terrain, vous pilotez la performance du service tout en contribuant à faire évoluer les activités et les événements du Domaine.
Votre impact au quotidien Vous développez une offre Sport attractive, en faisant évoluer les activités, les événements et les services pour répondre aux attentes de nos clients et créer de nouvelles opportunités.
Vous pilotez la performance de votre service, en suivant le chiffre d'affaires, la fréquentation, la qualité et les coûts, et en mettant en place les actions nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Vous fédérez et faites grandir vos équipes, en organisant l'activité, en accompagnant les collaborateurs dans leur développement et en créant une dynamique d'équipe positive.
Vous garantissez la sécurité et la conformité des activités, en veillant au respect des procédures, des normes et des règles applicables aux activités et infrastructures sportives.
Vous améliorez en continu l'expérience client, en suivant la satisfaction, en analysant les retours et en travaillant avec les autres services, partenaires et prestataires pour proposer une offre toujours plus attractive
Profil
Est-ce que cela vous ressemble ?
Vous êtes issu(e) d'une formation en animation et/ou management et justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes un(e) manager engagé(e), organisé(e) et orienté(e) client, capable de fédérer une équipe autour d'objectifs communs. Vous êtes organisé, autonome et orienté résultats, avec une bonne capacité d'analyse et de planification
Vous êtes titulaire d'un BPJEPS, DEJEPS, STAPS, MAPST ou diplôme équivalent et disposez idéalement d'une expérience dans la gestion d'un centre de profit et le pilotage budgétaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d'un anglais courant.
Chez Center Parcs, nous sommes fiers de promouvoir l'inclusion et l'accueil de la diversité. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, car nous croyons fermement que chaque individu apporte une valeur unique à notre équipe.
Vous êtes le bienvenu(e) chez nous !