Chargé d'Accueil Banque (h/f) (H/F)

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des assurances et services financiers, un-e Chargé-e d'Accueil Banque (H/F) en mission d'intérim à Persan. Ce poste en horaires de journée, du mardi au samedi et offre un environnement structuré où vous pourrez développer vos compétences dans la relation clientèle bancaire. Au sein d'une agence à taille humaine, vous êtes le premier point de contact des clientes et clients et contribuez directement à la qualité de service. Votre rôle consiste à accueillir, informer et orienter chaque interlocuteur en garantissant une expérience fluide et sécurisée. Vous accueillez physiquement et à distance la clientèle, identifiez ses besoins et la dirigez vers les bons interlocuteurs ou les services adaptés. Vous prenez en charge les demandes courantes liées aux services bancaires : renseignements sur les produits, opérations simples sur les comptes, gestion des moyens de paiement dans le respect strict du secret bancaire. Vous assurez la mise à jour et la fiabilité des données clients, participez à la gestion des dossiers (ouvertures de comptes, modifications, demandes diverses) et veillez à la conformité des informations. Vous contribuez à la bonne organisation de l'espace d'accueil, à la gestion des rendez-vous et au suivi administratif lié aux dossiers bancaires et de crédit.

Ce poste en intérim, à temps plein, est proposé jusqu'à la fin du mois, avec une prise de fonction souhaitée à compter du 7 Novembre 2026, sur le site de Persan.

Ce poste s'adresse à une personne attirée par la relation clientèle en environnement bancaire, rigoureuse et à l'aise avec les procédures. Vous êtes titulaire d'un BAC+2 dans le domaine bancaire, financier, commercial ou équivalent, et une première expérience est un atout pour appréhender rapidement les attentes de la clientèle et les outils internes.

Compétences comportementales

• Vous faites preuve de sens du service, d'écoute active et de courtoisie dans toutes vos interactions.
• Vous êtes organisé-e, méthodique et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle avec sang-froid.
• Vous appréciez le travail en équipe et communiquez de manière claire et professionnelle.

Informations complémentaires : du Mardi au Samedi / de 9h à 18h et de 9h à 12h (le samedi)

Postulez dès maintenant pour rejoindre cette agence et mettre vos compétences au service de la satisfaction client. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.