Agent d'accueil touristique (H/F)

Le poste : OFFRE D'EMPLOI - AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE H/F - EN MARTINIQUE Votre agence PROMAN recrute ! Secteur : Martinique Mission : Intérim - mission renouvelable Horaires : À définir selon les besoins de l'entreprise Vos missions (liste non exhaustive) : Accueillir et orienter les visiteurs et touristes Fournir des informations sur les sites touristiques et activités locales Conseiller les visiteurs sur les excursions, événements et services disponibles Assurer un accueil de qualité en français et, si possible, en langues étrangères Participer à la promotion de la destination Martinique Gérer les demandes d'informations par téléphone, e-mail ou en présentiel Veiller à la satisfaction des visiteurs Profil recherché : Expérience dans l'accueil, le tourisme ou la relation client requise Bonnes qualités relationnelles et sens du service Pratique de l'anglais Maîtrise des outils informatiques courants Dynamisme, autonomie et présentation soignée Sens de l'organisation et réactivité Esprit d'équipe et professionnalisme

Profil recherché : Compétences requises :

• Maîtrise des langues étrangères, notamment l'anglais et une langue complémentaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Connaissance des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Capacités d'organisation et de gestion du temps.
• Sens de l'accueil et du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à créer un environnement convivial. Qualités professionnelles :
• Dynamisme et enthousiasme.
• Sens de l'écoute et empathie.
• Adaptabilité aux situations variées.
• Sens de la présentation et professionnalisme.
• Esprit d'initiative et proactivité. Description du profil candidat recherché :

Nous recherchons un agent d'accueil touristique H/F possédant un niveau d'études minimum de Bac. Le candidat idéal aura une bonne maîtrise des langues étrangères, d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une aptitude à utiliser divers outils informatiques. Il devra faire preuve de dynamisme, d'une grande capacité d'écoute et d'empathie, tout en étant capable de s'adapter à différentes situations. Un sens développé du service client et du travail en équipe est essentiel pour réussir dans ce rôle. Rejoignez PROMAN pour mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe dynamique. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.