Responsable opérationnel (H/F)

Le poste : A l'issue d'un parcours d'intégration, vous supervisez et coordonnez l'activité du chantier réception en contrôlant la bonne application des procédures et le respect des délais : Vous mettez en place et ajustez l'organisation nécessaire au bon déroulement de l'activité en fonction des fluctuations de volume, Vous gérez les arrivées des tractions : mises à quai, conformité du chargement, gestion des plombs des tractions, Vous encadrez l'équipe réception (management intermédiaire et employés d'exploitation) et contrôlez la qualité et le délai de déchargement des colis, Vous encadrez l'activité des entreprises sous-traitantes et supervisez la prise en charge des colis en livraison, Vous effectuez un suivi des indicateurs de qualité et les performances du service (coût au colis et coût de personnel) et mettez en place des actions correctives nécessaires afin de garantir le respect de nos engagements et la satisfaction de nos clients. Profil recherché : vous avez une expérience réussie dans l' encadrement d'équipe , idéalement dans le secteur du transport . Vous possédez des qualités d'organisation, de prise d'initiative, de rigueur et d'autonomie, nécessaires pour réussir vos missions. La maîtrise des outils bureautiques est indispensable. A l'issue en CDI / Temps plein (36H40 hebdo) / Statut Agent de maîtrise / Travail sur site Du lundi au vendredi . Rémunération annuelle brute sur 13 mois + variable Avantages : Tickets Restaurant, RTT (10 jours), PEE, Mutuelle , Prévoyance, Intéressement, CSE Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.