Détails de l’offre d’emploi
France TravailSalon de coiffure recherche Coiffeur(se) responsable technique.
Vos missions
- Maîtrise de la colorimétrie et du balayage
- Aisance avec les réseaux sociaux (valorisation des prestations)
- Autonomie et sens du service
- Planning et rendez-vous : gestion de l'agenda en ligne (Planity), prise et organisation des rendez-vous, réaménagement des temps de prestation en cas de modification ou d'imprévu de dernière minute (retard, annulation, rallongement)
- Caisse : encaissement, clôture de caisse, suivi du chiffre d'affaires selon une ligne directrice commune
- Commandes et stock : réapprovisionnement des produits, relation avec les fournisseurs, suivi des consommations
- Vente de produits et fidélisation : conseil en produits, vente additionnelle, suivi et relance de la clientèle
- Hygiène et organisation du salon : respect des règles d'hygiène et de sécurité, organisation de l'espace de travail et de vente
- Management : encadrement d'un apprenti puis d'un second salarié, répartition des tâches, transmission des techniques et des méthodes du salon (tutorat)
- Gestion des situations conflictuelles avec la clientèle (retards, insatisfaction, réclamations)