Détails de l’offre d’emploi
France TravailVous aimez écrire ? Vous possédez une excellente qualité rédactionnelle et un sens commercial développé ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de l'évolution de la réglementation européenne concernant les crédits à la consommation et les découverts bancaires, notre client renforce son service Relation Clientèle et recherche plusieurs Conseillers Relation Clientèle H/F. Au sein d'une équipe dynamique et conviviale, vous serez en charge de : Répondre aux demandes des clients par e-mail avec professionnalisme et réactivité Rédiger des réponses claires, personnalisées et conformes aux nouvelles réglementations Informer les clients sur les services bancaires Garantir une excellente qualité de service tout en contribuant aux objectifs commerciaux
Votre profil
Excellente maîtrise du français, avec un très bon niveau en orthographe et en syntaxe Aisance rédactionnelle indispensable Fibre commerciale Sens du service, rigueur et esprit d'équipe À l'aise dans un environnement dynamique et avec les outils informatiques Formation de niveau Bac 2 (BTS de préférence) Ce que nous vous offrons Un environnement stimulant et en mouvement Une mission au cœur de la relation client Une expérience enrichissante dans un grand groupe reconnu Une équipe engagée, où la qualité de service fait la différence Vous aimez convaincre avec les mots et placer la satisfaction client au cœur de vos priorités ? Rejoignez-nous !