Assistant exploitation transport (F/H)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport, un Assistant exploitation transport (F/H) à Lempdes.

Vos missions seront :

• Accueil téléphonique : être le point de contact pour les appels entrants et garantir un accueil professionnel et chaleureux.
• Gestion des devis : élaborer et transmettre des devis de transport en temps et en heure.
• Support opérationnel : assister le chargé d'affaires ferroviaire dans la préparation des dossiers de prestations.
• Supervision des opérations : veiller à la bonne coordination et au déroulement optimal des activités.
• Gestion des sous-traitants : administrer les contrats de sous-traitance et assurer leur suivi.
• Suivi des conducteurs : contrôler et mettre à jour les documents obligatoires (permis, certifications, etc.).
• Base de données : saisir, actualiser et maintenir les informations relatives au gazole et aux équipements des véhicules dans le logiciel dédié.
• Supports et reporting : contribuer à la préparation des supports d'animation (ex. : gazole, autoroutes) et des tableaux de bord/reporting.
• Relation client : évaluer la satisfaction client, analyser les éventuelles causes d'insatisfaction et proposer des solutions adaptées.
• Gestion administrative : prendre en charge les tâches administratives diverses.

Les horaires sont de journée du lundi au vendredi. Le salaire sera à négocier selon profil. Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en transport et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes connu pour votre sens de la rigueur et appréciez le travail en équipe.