Détails de l’offre d’emploi
France TravailVotre rôle: Au sein de la Direction de la Gestion Locative et des Politiques Sociales, vous assurez la mise en œuvre des procédures administratives liées à l'entrée dans le logement et accompagnez les nouveaux locataires tout au long de leur parcours d'intégration.
Vos missions
Préparer, programmer et organiser les différentes phases administratives après attribution Coordonner les actions au regard de l'ensemble des éléments en possession d'Habitat du Gard Entretenir une relation directe et suivie avec les clients Travailler en étroite collaboration avec les agences et les partenaires institutionnels Donner un premier niveau d'information aux différents interlocuteurs Assurer les enquêtes satisfaction auprès des nouveaux locataires Gérer les tâches administratives après acceptation du logement Assurer le contact avec le client de l'acceptation du logement à l'entrée dans les lieux Editer les contrats et toutes tâches annexes Effectuer les demandes de FSL, AVDL, APL Assurer la signature des contrats des nouveaux clients Accompagner le client lors de son inscription sur le portail locataire Saisir les données dans le logiciel métier (PIH) Classer les dossiers entrants après contrôle