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Informatique & numérique

Publiée le 3 novembre 2026

MANPOWER FRANCEEmployeur

Technicien support informatique (H/F)

  • Interim
  • 13 - Aix-en-Provence
  • Mensuel de 2180.0 Euros à 2300.0 Euros

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Source de l’annonceFrance Travail

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Détails de l’offre d’emploi

France Travail

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) à Aix en Provence. Vous assurez le support technique des utilisateurs ainsi que l'administration courante des infrastructures systèmes et réseaux. Support utilisateurs

  • Assurer le support informatique de proximité et à distance.
  • Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
  • Accompagner les utilisateurs et garantir un service de qualité.

Systèmes

  • Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux.
  • Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité (Active Directory, Azure AD / Entra ID).
  • Superviser les performances et la disponibilité des systèmes.
  • Participer à la gestion des sauvegardes et restaurations.

Réseaux

  • Administrer les équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls).
  • Assurer le bon fonctionnement des réseaux LAN, WAN et VPN.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau.

Sécurité informatique

  • Appliquer les mises à jour et correctifs de sécurité.
  • Gérer les accès et participer au suivi des bonnes pratiques de sécurité.
  • Contribuer au respect des politiques de sécurité et de conformité.
  • Formation Bac 2 minimum en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Réseaux & Télécoms ou équivalent).
  • Expérience significative sur un poste similaire.
  • Très bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365.
  • Solides connaissances en Active Directory, Azure AD / Entra ID et Windows.
  • Connaissances réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
  • Maîtrise des outils de ticketing.
  • Des connaissances Citrix, RDS ou Intune seraient appréciées.

Qualités attendues

  • Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Esprit d'équipe et bon relationnel.
  • Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs non techniques.