Évaluer les besoins des bénéficiaires, mettre en place les prestations adaptées et en assurer le suivi.
Organiser et optimiser les plannings des intervenant-es à domicile.
Gérer les remplacements et les imprévus afin de garantir la continuité des interventions.
Accompagner les équipes et participer au développement de leurs compétences.
Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.
Développer le nombre de bénéficiaires par des prospection et participez aux actions commerciales.
Entretenir les relations avec les partenaires et les prescripteurs locaux.
Participer au développement de l'activité sur le secteur.
Assurer les astreintes téléphoniques prévues dans le cadre du poste.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine sanitaire et médico-social, idéalement d'un BTS SP3S, ou d'une formation équivalente.
Vous justifiez d'au moins un an d'expérience sur un poste similaire.
Vous connaissez le secteur de l'aide à domicile, son cadre réglementaire et idéalement la convention collective de la branche de l'aide à domicile.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les règles de planification des interventions. La connaissance du logiciel Arche est appréciée.
Vous êtes organisé-e, rigoureux-se, autonome et capable de gérer les priorités et les imprévus.
Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et managériales, ainsi qu'un véritable esprit d'équipe.
