Chargé(e) de Recouvrement Amiable et Précontentieux (H/F)

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,

Un(e) Chargé(e) Recouvrement H/F

Justifiant d'une première expérience convaincante et réussie dans le recouvrement amiable auprès d'une clientèle de particuliers et/ou d'entreprises, vous démontrez votre capacité à mettre en œuvre et à suivre toutes les opérations de recouvrement, par voie amiable, d'impayés relatifs à des contrats de financement de véhicules ou de flottes de véhicules.

Intégré(e) au Service Recouvrement, grâce à votre capacité de négociation et votre sens de l'organisation, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités:

• Traitement des dossiers de recouvrement amiables et précontentieux,
• Gestion des écritures comptables recouvrement amiable et des balances,
• Négociation de la régularisation rapide des impayés (reprise des prélèvements, paiement par carte bancaire,.)
• Analyse de solvabilité et lancement des process de résiliation de dossier en cas de non-solvabilité,

Doté(e) d'excellentes capacités de communication (à l'oral et à l'écrit) et d'un sens du service client reconnu, vous aimez travailler en équipe et intervenez en soutien au Chargés de Comptes dans la gestion des comptes Loueurs :

• Suvi et contrôle quotidien des virements, rapprochement des écritures comptables dans SAP
• Relance des clients Loueurs lors d'impayés,
• Traitement du solde châssis payés par les Loueurs dans IBM,
• Communication au Groupe des informations de suivi d'activité

Diplômé(e) BAC+2/3 (Licence Professionnelle parcours Contentieux et Recouvrement, Bachelor Gestion et Finance, BUT GEA, BTS Action Commerciale, BTS MUC, BTS Comptabilité Gestion,.), vous faite preuve d'une aisance dans la gestion des fluxs financiers et comptable et justifiez d'une expérience réussie en recouvrement amiable ou d'une expérience réussie en relation clientèle BtoC et BtoB (chargé(e) de clientèle, chargé(e) de service clients,.).

Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils numériques (CRM, ERP) et l'utilisation de Microsoft Office n'a pas de secret pour vous dont vous maîtrisez bien Excel (Recherche V, TCD) pour la gestion quotidienne des chiffres pour lesquels vous disposez d'une réelle aisance.