Détails de l’offre d’emploi

France Travail

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) Dans le cadre des élections des représentants du personnel de plusieurs ministères (notamment Justice et Culture), nous recherchons des Conseillers Clients H/F.

Vos missions

Accompagner les électeurs dans leurs démarches de vote en ligne
Vérifier les informations et fiches électeurs
Assister les utilisateurs lors de la connexion à la plateforme de vote
Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et/ou chat
Apporter un support technique de premier niveau
Assurer le suivi et la traçabilité des demandes

Conditions de la mission

Mission du 1er au 10 décembre 2026
1 samedi et 1 dimanche travaillés sur la période
Amplitude horaire :
En semaine : 8h00 à 20h00
Week-end : 9h00 à 19h00

Profil recherché

Aisance relationnelle et bonne communication écrite et orale
Bonne maîtrise des outils informatiques
Capacité à gérer un volume important d'appels et de sollicitations
Sens du service client et de la confidentialité
Expérience en relation client, centre d'appels ou assistance utilisateurs appréciée