Détails de l’offre d’emploi
France TravailPrésentation de l'agence Dans le cadre du développement de notre agence générale d'assurance, nous souhaitons renforcer notre équipe et accompagner un(e) futur(e) collaborateur(trice) dans l'apprentissage du métier de conseiller(ère) clientèle en assurance.
Vous intégrerez une structure à taille humaine, privilégiant la proximité avec ses clients, la qualité du conseil et l'accompagnement personnalisé. Vous évoluerez au sein d'une équipe disponible et à l'écoute, avec un accompagnement quotidien par les dirigeants et les collaborateurs de l'agence.
Vos missions
Accompagné(e) et formé(e) progressivement par l'équipe, vous participerez aux différentes activités de l'agence :
Accueillir les clients en agence et au téléphone, identifier leurs besoins et répondre à leurs demandes. Participer à la gestion administrative des contrats : souscriptions, avenants, résiliations et suivi des dossiers. Découvrir et assurer le suivi des dossiers sinistres, en accompagnant les clients dans leurs démarches. Réaliser des devis et apprendre à conseiller les clients sur les solutions d'assurance : automobile, habitation, santé, prévoyance et épargne. Identifier les besoins des clients et contribuer au développement du portefeuille de l'agence. Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité de la relation commerciale.
Votre profil
Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et désireuse de construire un parcours professionnel dans le secteur de l'assurance.
Vous souhaitez préparer ou obtenir une qualification dans le domaine de l'assurance dans le cadre d'un contrat de professionnalisation. Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact avec la clientèle. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des responsabilités. Vous faites preuve de curiosité, d'implication et d'une réelle envie d'apprendre. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience dans la relation client, le commerce ou l'assurance serait un plus, mais n'est pas indispensable. Ce que nous proposons Un contrat de professionnalisation avec une formation adaptée au métier de conseiller(ère) en assurance. Une intégration au sein d'une équipe à taille humaine. Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences progressive. Une immersion dans l'ensemble des activités d'une agence générale d'assurance. De réelles perspectives d'évolution à l'issue du contrat, avec une possibilité d'embauche en CDI selon le parcours et les besoins de l'agence.