Détails de l’offre d’emploi
France TravailAu cœur des opérations, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et garantissez la bonne exécution de leurs expéditions de bout en bout.
Vos missions au quotidien :
Pilotage des flux : suivre les expéditions, anticiper les aléas et informer proactivement les clients (statuts, documentation, réservations, plannings de livraison, facturation).
Gestion des imprévus : identifier les écarts par rapport au plan de transport, proposer des solutions alternatives et coordonner la résolution avec les équipes opérationnelles internes (produits, ventes, finance, livraison).
Relation client & amélioration continue : bâtir une relation durable en comprenant les enjeux supply chain de vos clients, identifier les points de friction et valoriser l'ensemble des solutions logistiques du groupe.
Ce poste, basé à VILLENEUVE D ASCQ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois évolutive.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.