Responsable Hébergement H/F

Rattaché(e) au Manager Cleaning, vous êtes son bras droit opérationnel et participez activement au pilotage quotidien du département Nettoyage du domaine Center Parcs des Hauts de Bruyères.

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Management des équipes : assurer l'encadrement hiérarchique des collaborateurs, accompagner les équipes au quotidien, favoriser leur implication et veiller au bon fonctionnement du service grâce à un management de proximité sur le terrain.
• Organisation et coordination de l'activité : participer à la planification et à la répartition du travail, coordonner l'activité des équipes encadrantes et des gouvernant(e)s, anticiper les besoins opérationnels et veiller à la bonne réalisation des tâches quotidiennes.
• Gestion administrative et suivi de l'activité : assurer le suivi des tâches administratives du département, fiabiliser les informations, mettre à jour les tableaux de suivi et les indicateurs d'activité, et contribuer au suivi des ressources et des collaborateurs.
• Accompagnement RH : participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs, organiser et suivre les actions de formation, accompagner la montée en compétences des équipes et contribuer à leur développement professionnel.
• Communication et coordination interservices : garantir une bonne circulation des informations entre le Manager Cleaning, les équipes et les différents interlocuteurs du département. Travailler en étroite collaboration avec les autres services opérationnels du domaine afin de faciliter la coordination des activités.
• Amélioration continue : être force de proposition auprès du Manager Cleaning, identifier les axes d'amélioration de l'organisation et contribuer à la mise en œuvre d'actions visant à optimiser le fonctionnement du service et la qualité des prestations.
• Des permanences régulières, y compris les week-ends, sont à prévoir pour assurer le bon fonctionnement du domaine.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle. Vous disposez de solides compétences en management, d'un bon relationnel et d'une réelle capacité à fédérer les équipes.

Organisé(e), rigoureux(se), autonome et proactif(ve), vous appréciez le travail de terrain et savez prendre des décisions au quotidien. Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel, ainsi que les outils de gestion administrative et de suivi d'activité.