Cesf - gestionnaire de cas - crt (H/F)

Missions

Assurer l'accompagnement coordonné des personnes âgées en perte d'autonomie vivant à domicile et de leurs aidants. Évaluer les besoins, coordonner les interventions, faciliter l'accès aux droits et aux ressources du territoire Contribuer à la sécurisation des parcours dans le cadre des missions du CRT.

Activités principales Accueillir, écouter, informer et accompagner dans un cadre bienveillant et de confiance dans leur champ d'activité : la personne accompagnée, leur entourage, les intervenants Évaluer les besoins, les capacités (ressources), l'autonomie et les fragilités de la personne accompagnée à domicile (facteurs de risques et de vulnérabilité, recueil et analyse des informations comme les habitudes de vie, les attentes.) et participer à l'élaboration et aux ajustements du plan d'accompagnement personnalisé avec l'équipe pluriprofessionnelle (assurer un suivi de l'évolution de la situation) Accompagner la personne dans son parcours de vie, de soins et d'accès aux ressources du territoire (téléconsultation, RDV médicaux, accompagnement à la vie sociale, aide à la constitution des demandes d'aides.). Maintenir et développer l'autonomie de la personne par des actions de prévention, de stimulation, de lutte contre l'isolement Participer aux réunions de coordination et aux analyses de situations avec l'équipe pluriprofessionnelle. Apporter un appui technique et partager les bonnes pratiques auprès des intervenants à domicile. Contribuer à la démarche qualité, à la gestion des risques et à l'amélioration continue des pratiques professionnelles. Assurer l'accueil, l'information, l'orientation du service, garantir la tenue et l'actualisation des dossiers, contribuer à la coordination des parcours en lien avec les partenaires du territoire et garantir la fiabilité des données (reporting d'activité du service).

Compétences & Qualités Connaissance des dispositifs en faveur des personnes âgées et des aidants. Connaissance de la réglementation relative aux droits des usagers Sens de l'observation, de l'écoute, de la communication et distanciation Règles d'hygiène et sécurité Neutralité, discrétion et respect de la confidentialité Autonomie, adaptabilité Rigueur, organisation et analyse Goût du travail en équipe et en partenariat Maîtrise des outils numériques